Terma dan Syarat fam888

1. Terma Am dan Penerimaan

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna") dengan fam888 ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap laman web fam888, termasuk semua permainan, pertaruhan, kemudahan deposit, pengeluaran, bonus dan perkhidmatan sokongan yang disediakan.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit pertama atau menggunakan mana-mana bahagian platform fam888, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma ini, berserta-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab fam888 yang juga diterbitkan di laman ini.

fam888 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian kepada pemain yang layak. Platform ini ditujukan khas untuk pasaran Malaysia dan semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan fam888, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang berakal dan berkemampuan untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
• Bukan merupakan pekerja, ejen, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja fam888 atau syarikat berkaitan.
• Tidak pernah ditangguhkan atau disekat oleh fam888 atau platform perjudian dalam talian lain yang berkaitan atas sebab penipuan, penyalahgunaan bonus atau pelanggaran terma.
• Tidak berada di dalam kawasan jurisdiksi yang secara khusus melarang penyertaan dalam perjudian dalam talian.

fam888 menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan keselamatan semua pengguna dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan pengesahan mestilah benar, tepat dan terkini.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat IP atau butiran pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang berikut dengan tepat dan lengkap:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad)
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Kata laluan yang selamat dan unik untuk akaun fam888

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan fam888 dengan segera melalui live chat atau e-mel sokongan.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

fam888 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) kecuali bagi mata wang kripto.

Kaedah deposit yang diterima oleh fam888 adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk bank-bank utama Malaysia)
• ShopeePay
• Mata wang kripto: USDT, BTC dan ETH

Amaun deposit minimum bagi setiap kaedah pembayaran ialah RM30. Tiada had maksimum ditetapkan, walau bagaimanapun fam888 berhak meminta pengesahan tambahan untuk deposit yang melebihi had tertentu bagi tujuan keselamatan.

fam888 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit. Namun begitu, penyedia perkhidmatan kewangan masing-masing mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan fam888.

5. Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang dari akaun fam888 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM100 bagi setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 30 minit selepas permohonan disahkan.
• Pengeluaran akan dikreditkan ke akaun atau dompet elektronik yang anda daftarkan semasa pendaftaran atau pengesahan akaun.
• Pengguna mesti melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.

fam888 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau bercanggah dengan Terma ini. Dalam situasi sedemikian, pasukan sokongan kami akan menghubungi anda untuk maklumat lanjut.

6. Bonus dan Promosi

fam888 menyediakan pelbagai tawaran promosi untuk pemain baharu dan sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan dan had masa yang ditetapkan bagi setiap promosi.

Bonus Alu-Aluan (Welcome Bonus)

Pemain baharu layak mendapat bonus 100% deposit pertama sehingga maksimum RM888. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 25 kali (25x) amaun bonus sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan syarat pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki akaun RM200 → Syarat pertaruhan: RM100 × 25 = RM2,500
• Deposit RM1,800 → Bonus RM888 → Baki akaun RM2,688 → Syarat pertaruhan: RM888 × 25 = RM22,200

Program VIP dan Cashback Mingguan

Ahli setia fam888 boleh menyertai program VIP yang terdiri daripada empat (4) peringkat dengan faedah cashback mingguan yang berbeza:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.3%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.9%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.2%

Peningkatan ke peringkat VIP yang lebih tinggi adalah berdasarkan aktiviti dan kesetiaan pemain dari semasa ke semasa.

7. Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Pengguna fam888 dikehendaki berkelakuan dengan bertanggungjawab dan beretika sepanjang masa. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform fam888:

• Mendaftar atau menyelenggara lebih daripada satu akaun atas nama sendiri atau orang lain
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau mempengaruhi permainan
• Percubaan menggodam, mengganggu atau menjejaskan kestabilan sistem fam888
• Mengguna pakai strategi pertaruhan yang secara sengaja mengeksploitasi kelemahan teknikal sistem
• Berkongsi atau memindahkan dana antara akaun pengguna tanpa kebenaran
• Menggunakan akaun fam888 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkenaan fam888 kepada pengguna lain

fam888 berhak menyiasat mana-mana aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penangguhan atau penutupan akaun serta penahanan dana yang berkaitan sehingga siasatan selesai.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

fam888 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini. Situasi yang boleh mengakibatkan tindakan ini termasuklah:

• Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 21 tahun
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Pengesahan aktiviti penipuan atau percubaan pengubahan wang haram
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC
• Pelanggaran berulang terhadap peraturan permainan atau syarat bonus

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan fam888. Baki wang yang sah dalam akaun akan dipulangkan setelah semua syarat pertaruhan yang berkenaan dipenuhi dan proses pengesahan selesai.

9. Had Liabiliti dan Penafian

Platform fam888 disediakan "sebagaimana adanya" untuk tujuan hiburan. fam888 tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan data permainan, atau keputusan pertaruhan yang dijangkakan.

fam888 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian atau keuntungan yang hilang akibat gangguan perkhidmatan teknikal yang berada di luar kawalan kami
• Kerosakan yang disebabkan oleh virus komputer atau perisian hasad yang mempengaruhi peranti pengguna
• Keputusan permainan yang dipertikaikan setelah ia disahkan oleh sistem permainan yang berlesen
• Kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga kata laluan

Had liabiliti keseluruhan fam888 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang sedang berada dalam akaun pengguna berkenaan pada masa tuntutan dibuat.

10. Perjudian Bertanggungjawab

fam888 mengambil berat tentang kesejahteraan semua pengguna. Kami berkomitmen untuk menyediakan persekitaran perjudian yang selamat, telus dan bertanggungjawab.

Perjudian adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Sekiranya anda merasakan bahawa tabiat perjudian anda mula menjejaskan kehidupan harian, hubungan peribadi atau kewangan anda, kami menggalakkan anda untuk:

• Menetapkan had deposit atau masa bermain melalui tetapan akaun anda
• Menggunakan pilihan rehat (time-out) atau pengecualian diri (self-exclusion) yang disediakan oleh fam888
• Menghubungi pasukan sokongan fam888 untuk mendapatkan bantuan dan panduan lanjut
• Mendapatkan sokongan profesional daripada badan atau pertubuhan yang menangani isu pergantungan perjudian

Untuk maklumat lebih lanjut tentang amalan perjudian bertanggungjawab, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

11. Pindaan Terma dan Syarat

fam888 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman fam888.

Pengguna adalah dinasihatkan untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini. Pemberitahuan pindaan penting mungkin dihantar melalui e-mel berdaftar atau dipaparkan di laman utama sebagai notis, namun tanggungjawab menyemak terma terkini terletak pada pengguna.

Penggunaan berterusan platform fam888 selepas sebarang pindaan terma diterbitkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan Terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan fam888 melalui saluran-saluran berikut:

• Live chat 24/7 yang boleh diakses terus melalui laman fam888
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris sepanjang masa, tanpa caj tambahan.